Durante la Conferencia de Medios, Internet y Comunicaciones 2024 de MoffettNathanson en Nueva York, Bob Iger, el CEO de Disney, anunció cambios significativos en la estrategia de contenido de la compañía.
En respuesta a la continua evolución del panorama mediático, Disney está reduciendo considerablemente su inversión en contenido dirigido a redes de entretenimiento televisivo lineales, enfocándose en ampliar su presencia en plataformas de streaming.
Este cambio de rumbo refleja la necesidad de adaptación de Disney a medida que los consumidores migran cada vez más hacia el streaming y abandonan los modelos de televisión de pago tradicionales.
Iger elogió a Dana Walden, copresidenta de Disney Entertainment, por liderar esta transición y destacó la importancia de gestionar eficientemente los costos en un mercado en constante cambio.
La estrategia de Disney implica un enfoque más selectivo en la inversión de contenido para redes de televisión lineales, al tiempo que amplía su oferta de contenido en plataformas de streaming como Hulu, una subsidiaria de Disney.
Por ejemplo, los episodios de programas populares como «Grey’s Anatomy» o «Abbott Elementary» de ABC se están distribuyendo rápidamente en Hulu, lo que, según Iger, está atrayendo a una audiencia adicional y maximizando los recursos de la compañía.
Además de su enfoque en el streaming, Disney está adoptando un enfoque más equilibrado en la producción de contenido.
Después de admitir haber invertido demasiado agresivamente en contenido de streaming al lanzar Disney+ en 2019, la empresa ahora prioriza la calidad sobre la cantidad en su oferta de contenido.
Esto se alinea con la visión de Iger de tener un CEO con «un profundo bagaje creativo» para garantizar que la calidad del contenido sea excelente en todas las plataformas.
Para proteger sus ingresos y maximizar la retención de clientes, Disney está implementando medidas contra el intercambio ilegal de contraseñas.
Estas acciones incluyen integrar Hulu y Disney+ para suscriptores de ambos servicios y agregar una ficha de ESPN en Disney+, ofreciendo una experiencia de visualización más completa para los usuarios.
Además, Disney está explorando el uso de inteligencia artificial para ofrecer contenido personalizado a los usuarios.
Esto se traducirá en versiones personalizadas de programas populares como «SportsCenter» en ESPN, adaptadas a las preferencias individuales de los espectadores. Este enfoque busca mejorar la experiencia del usuario y fomentar la lealtad a la marca.
A pesar de los desafíos, Disney reportó su primer beneficio operativo en su segmento de streaming durante los primeros tres meses de 2024.
La compañía sigue comprometida con la rentabilidad en este sector y espera alcanzarla para el tercer trimestre fiscal de 2024.
Sin embargo, Disney continúa enfrentando desafíos en otros sectores, como su negocio de parques temáticos.
Se espera que los ingresos operativos se mantengan en un rango medio a alto de un solo dígito para el tercer trimestre fiscal. Iger expresó confianza en la capacidad de la empresa para manejar estos desafíos y seguir creciendo en el futuro.
En última instancia, el ajuste de la estrategia de contenido de Disney refleja su compromiso de adaptarse a los nuevos patrones de consumo y mantenerse relevante en un mercado en constante evolución.
