Las relaciones se ponen a prueba cuando uno de los involucrados pasa por un momento difícil, ya sea por haber sufrido una pérdida de un ser querido o por estar pasando una crisis personal.
Muchos tienden a pensar que lo mejor es alejarse de esa persona y darle espacio para que pase el mal trago a solas, pero no pueden estar más equivocados…
De acuerdo a un grupo de investigadores de la Universidad de Toronto, en la mayoría de los casos, el apoyo social es un factor determinante en la recuperación durante las etapas difíciles.
¿Pero cómo mostrar ese apoyo de la manera más correcta? Hay 3 acciones infalibles para expresar amor y empatía y demostrar que se está ahí para lo que haga falta:
Ursula Whiteside, la psicóloga clínica que estudia la prevención del suicidio en la Universidad de Washington –en Seattle–, aconseja que el primer acercamiento a una persona que está pasando por un momento difícil sea a través de una llamada telefónica o un mensaje.
Este tipo de acercamiento debe hacerse de manera desinteresada, ya que el otro tal vez no se encuentre con ánimos de responder ni de satisfacer los requerimientos de los más. Por ello es aconsejable evitar las visitas físicas, al menos en un primer momento.
Al establecer una conversación con un ser querido pasa por una etapa difícil, lo mejor es intentar hacerle recordar otros momentos significativos y de alegría que haya vivido.
Whiteside aconseja hacerlo en un segundo contacto y derivando la conversación de forma natural hacia algún recuerdo compartido de felicidad o de éxtasis para ambos para, finalmente, terminar haciendo énfasis en que, sea lo que sea que esté pasando en la vida del otro en ese momento, lo podrá superar con creces.
Esto permite elevar el nivel de autoestima del otro y, al mismo, tiempo darle esperanza.
Esto va mucho más allá del simple “avísame si necesitas algo” al final de la conversación.
Según Whiteside, que es preciso indicar de qué manera, en qué medida y en qué momento se está disponible para el otro.
Siendo concreto, se envía un mensaje de apoyo mucho más certero y fiable a ese ser querido, que sabrá que realmente puede contar contigo para lo que necesite sin que suponga una molestia.